Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.

Gastropunktch GmbH ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Gastropunktch GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.

Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Gastropunktch GmbH per Email oder auf dem Postweg.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Gastropunktch GmbH den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Gastropunktch GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an folgende Adresse Anzeige zu machen:

Gastropunktch GmbH
Netzibodenstrasse 23b
CH-4133 Pratteln
Telefon +41 61 815 93 62 
info@gastropunkt.ch

Rücksendungen an Gastropunktch GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Gastropunktch GmbH angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Gastropunktch GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Gastropunktch GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

 

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben melden Sie sich bitte bei:

Gastropunktch GmbH
Netzibodenstrasse 23b
CH-4133 Pratteln
Telefon +41 61 815 93 62 
info@gastropunkt.ch

 

(Version 12. März 2025)

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